Phạm Vi Áp Dụng Của Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc truy cập nền tảng soso6 tại địa chỉ soso6.vip, bao gồm toàn bộ các trang con, dịch vụ, tính năng và ứng dụng di động liên quan đến thương hiệu soso6.
Bằng việc tạo tài khoản, sử dụng bất kỳ dịch vụ nào hoặc đơn giản là truy cập website soso6.vip, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ soso6.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
soso6 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là bảng phân loại đầy đủ:
| Loại thông tin | Dữ liệu cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay, lịch sử giao dịch | Nạp/rút tiền, xác minh thanh toán |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian chơi | Hoạt động tự động trên nền tảng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Kết nối tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung trao đổi với bộ phận CSKH qua Zalo, Telegram, email | Liên hệ hỗ trợ khách hàng |
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân
soso6 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, vận hành sảnh game, xử lý giao dịch nạp rút tiền và quản lý tài khoản của bạn;
- Xác minh tuổi và danh tính (KYC): Đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu 18 tuổi và ngăn chặn gian lận danh tính;
- Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và vi phạm điều khoản sử dụng;
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi chơi game để xác định dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp hỗ trợ kịp thời;
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật;
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới;
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi và khuyến mãi phù hợp – chỉ nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin này và bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào;
- Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của soso6 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
- Sự đồng ý của bạn: Đối với việc gửi thông tin khuyến mãi, sử dụng cookie không thiết yếu và một số mục đích xử lý tùy chọn khác;
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký (vận hành tài khoản, xử lý giao dịch);
- Nghĩa vụ pháp lý: Thực hiện các yêu cầu bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính;
- Lợi ích hợp pháp: Bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận, cải thiện dịch vụ và quản lý rủi ro kinh doanh trong phạm vi không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Tuy nhiên, trong các tình huống hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ dưới đây, soso6 có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đối tác thanh toán khác – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn;
- Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác phát triển và cung cấp sảnh game (live casino, nổ hũ, đá gà) chỉ nhận ID người dùng ẩn danh, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ;
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật được chọn lọc kỹ lưỡng với các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt;
- Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật;
- Phòng chống gian lận ngành: Chia sẻ dữ liệu tối thiểu, đã được ẩn danh, với các tổ chức phòng chống gian lận trong ngành để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ soso6 đều phải ký kết Thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) và cam kết sử dụng dữ liệu chỉ cho mục đích đã được ủy quyền.
Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
soso6 triển khai hệ thống bảo mật kỹ thuật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:
- Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ soso6;
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu;
- Bảo mật mật khẩu: Sử dụng bcrypt với salt ngẫu nhiên – mật khẩu được hash một chiều, không thể giải mã;
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt – nhân viên soso6 chỉ được truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "tối thiểu cần thiết" (need-to-know);
- Giám sát 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) theo dõi và cảnh báo mọi hoạt động bất thường trong thời gian thực;
- Kiểm thử xâm nhập (Penetration Testing): Thực hiện định kỳ ít nhất 2 lần/năm bởi đơn vị kiểm thử bảo mật độc lập;
- Sao lưu mã hóa: Dữ liệu được sao lưu tự động, mã hóa hoàn toàn và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.
Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
soso6 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu thời hạn lưu trữ dài hơn:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối cùng | Nghĩa vụ pháp lý (phòng chống rửa tiền) |
| Dữ liệu KYC (CCCD, ảnh xác minh) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định xác minh danh tính |
| Lịch sử cược | 3 năm | Hỗ trợ tranh chấp và kiểm tra |
| Log hệ thống & bảo mật | 12 tháng | Phân tích bảo mật và phát hiện gian lận |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 2 năm sau lần liên hệ cuối | Giải quyết tranh chấp tiềm năng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần (secure overwrite) theo tiêu chuẩn DoD 5220.22-M hoặc tương đương, đảm bảo không thể khôi phục.
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
soso6 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và giúp hệ thống soso6 hoạt động hiệu quả hơn.
Các loại cookie soso6 sử dụng:
- Cookie bắt buộc (không thể tắt): Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật chống giả mạo CSRF, và cho phép các tính năng cốt lõi của nền tảng hoạt động;
- Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt hiển thị và các tùy chỉnh cá nhân khác của bạn;
- Cookie phân tích (có thể từ chối): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện sản phẩm – bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của soso6.
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của soso6, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà soso6 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích sử dụng và thời hạn lưu trữ.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, trừ các trường hợp pháp luật bắt buộc lưu giữ.
Nhận bản xuất dữ liệu cá nhân của bạn trong định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Yêu cầu soso6 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc khi bạn phản đối việc xử lý dữ liệu.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp của soso6.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của soso6. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên
Nếu soso6 phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi hoặc đang được sử dụng bởi người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có, sau khi xác minh) về phương thức thanh toán ban đầu.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên soso6, vui lòng liên hệ ngay đội hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
soso6 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, thực tiễn ngành hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng, soso6 cam kết:
- Gửi thông báo trực tiếp đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ soso6.vip trong ít nhất 7 ngày;
- Đánh dấu rõ ràng các phần đã thay đổi so với phiên bản trước;
- Lưu trữ và cung cấp các phiên bản chính sách trước đây khi có yêu cầu.
Đối với các thay đổi căn bản về cách sử dụng dữ liệu, soso6 sẽ yêu cầu sự đồng ý mới từ bạn trước khi áp dụng. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Điều 9.
Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách soso6 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ: